今年是双十一的第10年。淘宝让很多词成为日常：剁手、包邮、购物车。有趣的是，消费者从未放弃线下购物。埃森哲的调查显示，55% 的消费者最近一年网购频率增加，但他们频繁使用线下渠道消费的比例达到了80%。

　　线下开店的声势越来越大，想吃线下这块蛋糕的品牌越来越多。近一个月，一条在上海一口气开店3家，店铺近700平，还说开满100家就上市；Keepland在北京新增3家门店；内容IP日食记的线下店也开业了。

　　借助前几年的电商”红利期“，一批新兴品牌快速成长。随着线下大品牌不断进驻线上，天猫和淘宝流量开始倾斜，淘宝商家要靠自己养内容团队来获取流量，或者付高额推广费获取渠道资源位，中小商家在淘宝的生存举步维艰。据多位创业者提供的数据，淘宝的广告点击转化不到1%，而侯斯特发布的《2018年第一季度微信公众号图文群发数据报告》显示，微信公众号打开率为2.24%，去年这个数据是4.63%，内容电商的路也走的辛苦。

　　网易严选先后和亚朵、万科合作，打造严选客房和样板间；电商品牌三只松鼠、关茶、内外、裂帛、茵曼等也纷纷在试水线月，天猫国际在线下开设实体店，线月，小红书的线下店也正式开业，主打美妆和跨境电商；

　　华映资本的合伙人孙玮告诉36氪，偏中后期的新消费品牌销售额达到4-5亿左右时，凯发K8一触即发销售增速会放缓。线上获客越来越贵早已成为创业者的共识。以现金贷行业为例，红利期时，获客成本只有10-15元，现在已经翻了20倍。放到线下，人力成本加小礼物，获客不到50元，相比线元的成本，线下只需四分之一。抹茶零食品牌关茶的创始人小关也曾提到，关茶线下开店的获客成本只需要线上的四分之一。

　　此外，共享单车、共享快递柜等模式仍在测试获客的不同渠道。大环境下，线下获客凭借成本低、体验感强、互动性好的优势，重新吸引新消费品牌的关注。实际上，无论是线上还是线下，一个非常明显的趋势就是零售的“双线”融合。作为消费者，我们一边在线上剁手，一边渴望楼下有24小时营业的便利店。我们熟练地在线买水果k8凯发天生赢家一触即发，凯发K8一触即发周末依然会去shopping mall逛街、购物、看电影、吃网红店。

　　从商业地产升级的角度来看，品牌线下开店存在一个新机会：商业地产需要自带流量的品牌，为shopping mall带来更年轻的人群。因此，优质内容转型线下，在门店成本环节有很强的bargain power，前不久刚开店的日食记就因为强大的品牌和IP效应获得优惠的物业权益，类似的线下店还有TUPLUS途加、野兽派、Gentle Monster、小米之家等。

　　已经有不少自媒体尝试过线下店的生意，但目前看来，这条路上尚未出现成熟的玩家，大家都在摸着石头过河。“同道大叔”的12星座咖啡馆关店，亏损严重，进而放弃实体运营，转而通过品牌IP授权来切线下生态；“星座不求人”的咖啡馆也不太顺利，服务号推送消息称，因业务调整，咖啡馆将进行店址调整，原店停止营业。“一条”在上海开店三家，库存和发货交由供应商承担，以此减轻线下运营压力，但是销售数据情况尚不得而知。

　　面对线下陷阱，解决方案之一是团队多元化。用创业者的话说，“让擅长的人做擅长的事”。以Keep为例，Keep的副总裁、线下店负责人李金一在加入Keep之前，曾是Apple中国的渠道负责人，深谙门店运营之道。Keepland的实际运营情况也非常乐观，运营半年的华贸店满课率在80-90%，已经实现盈利。

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